No SushiWorld Santa Iria, trabalhamos para garantir a melhor experiência em cada pedido. Contudo, entendemos que podem ocorrer situações imprevistas e por isso definimos a seguinte política:
Se o seu pedido chegar errado, incompleto ou com algum problema, entre em contacto connosco até 30 minutos após a entrega. Após confirmação, poderemos:
Prezamos pela frescura e qualidade de todos os produtos. Caso o produto apresente algum defeito ou problema de conservação, deve comunicar-nos imediatamente para avaliação e substituição ou reembolso.
Pedidos podem ser cancelados antes do início da preparação. Após o início da produção, não é possível o reembolso, visto que se trata de produto alimentar perecível.
Os reembolsos, quando aplicáveis, serão realizados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, num prazo máximo de 5 dias úteis.
Para solicitar reembolso ou relatar qualquer problema, entre em contacto através de: